Urgent : Anker rappelle six de ses power banks ! Découvrez pourquoi vous devez agir maintenant !

Anker a annoncé le rappel de six de ses banques d’alimentation, par mesure de précaution, en raison de problèmes potentiels liés aux cellules de batterie de ces produits. Voici comment vérifier si votre batterie est concernée et obtenir une carte-cadeau pour un nouvel achat.

Rappel des banques d’alimentation Anker

Les banques d’alimentation sont généralement considérées comme sûres, mais il n’est malheureusement pas rare que les cellules de batterie lithium-ion soient défectueuses. C’est pourquoi il est généralement conseillé d’acheter auprès de marques réputées, telles qu’Anker, même si les grandes marques peuvent rencontrer des problèmes.

Anker procède actuellement à des rappels concernant six de ses modèles de banques d’alimentation, en raison de risques potentiels liés aux cellules de batterie lithium-ion. Bien que la société estime que le risque de problème soit « minimal », elle recommande de se débarrasser des banques d’alimentation concernées « par mesure de précaution ». Une analyse approfondie de son assurance qualité a révélé des problèmes avec un fournisseur de batterie unique.

Protocoles de qualité renforcés

Anker a mis en œuvre, plus tôt cette année, une série de protocoles d’assurance qualité renforcés conçus pour détecter les problèmes de fabrication plus tôt dans le cycle de production. Ces mesures de sécurité, y compris des audits élargis au niveau des composants et des tests des fournisseurs, nous ont permis d’identifier un problème potentiel avec des cellules de batterie lithium-ion d’un fournisseur unique.

Bien que la probabilité de dysfonctionnement soit considérée comme minimale, nous avons décidé d’initier un rappel mondial volontaire de plusieurs modèles de banques d’alimentation Anker. Nous avons notifié formellement et coordonné avec les autorités réglementaires dans toutes les régions pour garantir que le rappel soit effectué conformément à toutes les directives locales applicables.

Modèles concernés

Le premier de ces rappels a été annoncé plus tôt ce mois-ci avec la banque d’alimentation Anker PowerCore 10000, modèle A1263. Anker indique explicitement qu’un problème avec cette banque d’alimentation peut entraîner « la fusion des composants en plastique, de la fumée et des risques d’incendie » en raison de la surchauffe de la batterie.

Moins préoccupants sont les derniers ajouts à la liste.

Anker procède également au rappel de cinq autres banques d’alimentation, variant en design et en capacité. Bien que la société ne mette pas directement en garde contre des dangers spécifiques ici, tout risque doit être pris en compte.

Liste complète des appareils concernés

• Anker PowerCore 10000 — Modèle A1263
• Anker Power Bank (10K, 22,5W) — Modèle A1257
• Anker Power Bank (20 000mAh, 22,5W, avec câble USB-C intégré) — Modèle A1647
• Anker MagGo Power Bank (10 000mAh, 7,5W) — Modèle A1652
• Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, avec câble USB-C et Lightning intégré) — Modèle A1681
• Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, avec câble USB-C intégré) — Modèle A1689

Indemnisation des utilisateurs

Anker compensera les utilisateurs de ces banques d’alimentation, soit par un remplacement soit par une carte-cadeau Anker.com. Pour réaliser le rappel, vous devez remplir un formulaire sur le site d’Anker — ici pour A1263 et ici pour les autres modèles — et marquer « rappel » sur la banque d’alimentation avec vos informations de contact avant de disposer finalement du produit existant. Anker note que vous devez trouver un établissement capable de se débarrasser des batteries lithium-ion, car votre collecte de déchets habituelle ne peut pas le faire.

Quels modèles de batteries Anker sont rappelés ?

Les modèles rappelés incluent : Anker PowerCore 10000 (A1263), Anker Power Bank (10K, 22.5W) (A1257), Anker Power Bank (20,000mAh, 22.5W, câble USB-C intégré) (A1647), Anker MagGo Power Bank (10,000mAh, 7.5W) (A1652), Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, câble USB-C et Lightning intégré) (A1681), et Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, câble USB-C intégré) (A1689).

Pourquoi Anker rappelle-t-il ces batteries ?

Anker rappelle ces batteries par précaution en raison de problèmes potentiels avec les cellules de batterie lithium-ion, qui pourraient entraîner des risques de surchauffe, de fusion de composants en plastique, de fumée et d’incendie.

Comment puis-je retourner ma batterie Anker ?

Pour retourner votre batterie, vous devez remplir un formulaire sur le site d’Anker et marquer « rappel » sur votre produit avec vos informations de contact avant de le jeter. Anker propose des compensations sous forme de remplacement ou de cartes-cadeaux.

Comment se débarrasser correctement des batteries lithium-ion ?

Il est important de trouver un centre de recyclage capable de traiter les batteries lithium-ion, car elles ne doivent pas être jetées avec les déchets ménagers normaux.